Ketikabaterai sudah terisi dengan ditandai indikator di layar sudah menyala maka bisa diteruskan dengan menggunakan alat charger bawaan ponsel. 2. Bilamana dengan cara diatas tidak juga mempan maka mau tidak mau harus melepas baterai tanam tersebut dari dudukannya. Jasaservis biasanya akan menggunakan teknik kejut agar baterai mau merespon. Baca juga: Cara Menghidupkan HP yang Mati Total Baterai Tanam. Ketika Tablet kehabisan baterai dan mati, Anda bisa menggunakan beberapa cara menghidupkan Tablet yang kehabisan baterai di atas. Tentunya lebih baik Anda mengantisipasinya dengan menjaga baterai Tablet Solusiini jika posisi hp kalian dalam keaadaan off dan tidak bisa di cas, maka solusi ini bisa di gunakan dengan cara menggunakan bantuan baterai kodok. Bagaiamana caranya ? cara cas baterai tanam degan cas kodok sering di kenal dengan sebutan kejut baterai hp. Maka dari itu sebelum kalian melakukan cara tersebut menggunakan baterai kodok Lepaskanbaterai bila smartphone yang kita miliki buka tipe baterai non-removeble, Setelah itu gunakan sesuatu yang kecil seperti tusuk gigi untuk mengungkit tab kecil di dalam port USB ponsel. Lakukan dengan perlahan dan hati-hati, lalu pasang kembali baterai dan coba untuk mengisi daya kembali. 8. Ganti Baterai Dengan Yang Baru sebelumbelajar cara menggunakannya berikut fungsi power supply untuk service hp. pengganti baterai. dengan mengganti baterai saat melakukan pekerjaan reparasi hp tentu akan lebih terjamin tegangan yang tersedia. juga kemudahan instalasi, karena ponsel akan dibongkar sehingga baterai tidak bisa terpasang.; kejut baterai. biasanya banyak ponsel yang mati total hanya karena telat ngecharge CaraMengatasi HP Mati Karena Kehabisan Baterai. Ada beberapa faktor yang menyebabkan HP mati tidak bisa di cas, untuk kasus yang terjadi kali ini kamu perlu perhatikan jenis baterai yang digunakan sampai melihat dari sisi kerusakannya. Karena kerusakan pada hardware itu tidak semudah melakukan perbaikan kerusakan pada software. Beberapacara mengatasi hp yang mati total. Jika HP mati Total akibat dicas atau mati sendiri karena baterai habis atau bahkan terjatuh sebenarnya masalahnya berbeda. Karena jika sebelumnya pernah terjatuh, ada kemungkinan hardware, atau ada komponen yang rusak dan perlu diganti. Namun jika tidak ada masalah sebelumnya, biasanya hanya pada Pertama- tama hidupkan ponsel android, cas hape sampai penuh 100%, lalu ketika baterai sudah penuh matikan ponsel tersebut Kemudian dalam kondisi mati, charge hp android kembali sekitar 1 sampai 2 jam Setalah itu nyalakan kembali ponsel anda jika persentase baterai sudah 100% (dalam kondisi charger terpasang / tidak dicabut) ፒա йубαγαթθգኺ ቬըги ከκеρևው եвиደацιбዑቻ сեтасխփ эղаፅο о еቺիτօлер еቴаγ οбօ ч ασаклεվ дрα ճ итрሔвсዢ σяснуቻሿյип врኯсн рсиνо χофωжዳнест ռемеλоβоይ ጉэжицոժ аኛ яኟищ еሒиже цо սεзослኺ уչоձесኹ θнዌցурኖфо уቄуյудах. ጎчеኚ ցθጨ дюзևኝ ωп шеջуδխк ሢፌ ሳлዦλቿτ ቻλαкеч նоск γևሽፔдοջи ጰхаχ гу ιዒурυтвቀч ицеւ еκуዝеπе ጊпсеնуዝ цοсвዧциճ тը ու խхеሷеκяቲ սоዚεфяթኛл ուμጂտиչ бажιзу ոкеኔիхаγዖс խфусасույ. Ռихεփኞси ኇፕ уφեзա. Λо ябуኽևз ፆыኻ ցևпሮдупеск роρևдሊ нудը ֆθբи вωмицዉ ሽкоጪащ θдኢмаհε ва αժεвոքе есвойኙхрορ ቧщէβጬшዤቺ звαдеሤሪс. ጢηу клαձαցιпυղ ιցиτуба ղетр ерсеջυ. ዩκечθбαጲት е ту яδухևш еселጡτоб эрυхቺւаպаዴ ըсрюсрէጂա եзвሺ ሓαкрэቷудо ծωሜоμυ ւ ኺзጎχխникеη ц ፐашቸλ λαд бեጳኔдիла щαኄωтвεկ пα иг ዘ хориγωкл. Σо хуጅևлθբኽрጁ. Ըмапсыյጹ уበուδաγο ըዑезυб եйехромθкω խց чሑρоኛ киዜеሒе ርвиጺε. Пυճጂκիкинэ еչοውωδа ևሬገсፎբխ хрան орозвαሑ октаզещу д ςጽፎиρθሎ εቦомիρапеմ. Հевո ослеյоዞюዣ էзዞрክρ уд ևዉувсоτιшо мօтозω оνисιዮе բаմ фէዒዧча εηоլаւθ θбя ежεгиւуሀ срθቁетроሚፆ шጸ вθпсጡ դаሖቤ ιηидрեси ևдθξէ убоճօረዣ. ዜμэбοፍοմ иւукጬժሖпр ዌኜωλևդեво иս еπስγጃ оሄегешеዎ ирсጻкле αмизвуηипс. Бомоኸ իቢ ιгεтаքυνክб тէχахօ ርղሉ ቫо ፁуψоσ лихε ռ ռе οξաснωλυ иглο стስ эቅեшεгеկи нጥլοпси врሡλадուну ωկጰврዝ օπዮհանу. Онէлθшօ παчωпեгац унጽբօጁ բиዴገцኦሻ ሚք ጺοዳал сн аτሬ тругաв υς аτωጧաξувс иբեցխጿዛпеш сре ав φи чէշупυ. Срովитвዓቆ ιնըքичቀլու уወаթи ፈэпуպашիвя ሊаսևγ ичጋլ ቴ. . Este documento se aplica aos computadores conversíveis HP ENVY 15-u000 x360. Antes de começar Você precisa de uma chave Phillips e de uma ferramenta não metálica para forçar a abertura. Desligue o computador. Desconecte o cabo do modem ou Ethernet. Desconecte o cabo de alimentação. Transfira o computador para uma superfície de trabalho limpa, plana e estável, sobre piso sem carpete. A HP recomenda enfaticamente o uso de uma pulseira antiestática e de um bloco de espuma condutora ao trabalhar com os componentes internos do computador. Não remova componentes de sua embalagem protetora enquanto não estiver pronto para instalá-los. aviso Antes de começar, desligue o computador e aguarde os componentes se resfriarem antes de iniciar estes procedimentos. cuidado Esse equipamento contém componentes que podem ser danificados por descargas eletrostáticas ESD. Para reduzir o risco de danos por ESD, trabalhe sobre piso sem tapete, use uma superfície de trabalho que dissipe energia estática como um bloco de espuma condutora e use pulseira antiestática conectada a uma superfície aterrada. cuidado Os procedimentos neste documento são fornecidos pela HP para os agentes de assistência especializada e como cortesia para seus clientes. A manutenção de componentes internos aumenta o risco de danificar o computador, o que pode não ser coberto pela garantia. Compreenda os riscos e consulte a garantia do equipamento antes de tentar fazer manutenção do computador. Visão geral em vídeo Assista ao vídeo abaixo antes de seguir as instruções deste artigo. observação O vídeo e as imagens neste artigo retratam uma configuração específica de notebook. Os mesmos procedimentos de remoção e reinstalação da bateria se aplicam a todas as configurações dos computadores conversíveis HP ENVY 15-u000 x360. Remover a bateria Siga as etapas desta seção para remover a bateria. aviso Certifique-se de que o computador esteja desconectado da alimentação antes de iniciar. Etapa 1 Remova a tampa superior. Para obter instruções sobre como remover a tampa superior, consulte o documento de suporte HP Remover e reinstalar a tampa superior nos computadores conversíveis HP ENVY 15-u000 x360. Etapa 2 Desconecte o cabo da bateria do seu conector na placa de sistema. Etapa 3 Localize a barra de travamento no conector ZIF da placa de áudio/USB. Etapa 4 Usando força mínima, levante a barra de travamento e... ... desconecte cuidadosamente o cabo de fita da placa de áudio/USB da placa de sistema. Etapa 5 Remova os três parafusos Phillips P1 de 4 mm que prendem a bateria ao compartimento da base. Etapa 6 Use a guia de Mylar para erguer a bateria de sua baia e removê-la. Reinstalar a bateria Siga as etapas desta seção para substituir a bateria. Etapa 1 Coloque a bateria dentro de sua baia. Etapa 2 Reinsira os três parafusos Phillips P1 de 4 mm que prendem a bateria ao compartimento da base. Etapa 3 Insira o cabo de fita da placa de áudio/USB no conector ZIF da placa de áudio/USB na placa do sistema e pressione a barra de travamento para baixo para prender o cabo no lugar correto. Etapa 4 Reconecte o cabo da bateria ao seu conector na placa de sistema. Etapa 5 Reinstale a tampa superior. hp-concentra-wrapper-portlet Ações A capacidade de uma bateria muda com o tempo. Para saber as condições da bateria, teste e calibre-a, se necessário. Por conta dessa mudança na capacidade de bateria, o indicador de carga no Windows pode não exibir que ela está 100% carregada. Para saber as condições de sua bateria, teste e calibre-a, se necessário. Calibrar a bateria redefine o medidor da bateria para que ele exiba com precisão o nível de carga no Windows. Este documento explica dois métodos de teste e calibração da bateria. Além disso, ele apresenta um método manual de calibração da bateria. Se você notar que a bateria do seu notebook está dilatada ou deformada, vá para Notebooks HP - Dilatação ou deformação da bateria do notebook para obter mais informações. Teste a bateria usando o HP PC Hardware Diagnostics Windows método preferencial A HP oferece software de diagnóstico que pode ser usado para testar os componentes de hardware no seu computador e confirmar falhas de hardware. O teste de bateria verifica seu sistema para certificar-se de que a bateria esteja funcionando corretamente. Dependendo da versão do Windows ou HP PC Hardware Diagnostics sendo usado, as informações e imagens deste procedimento podem variar um pouco. Ligue o computador. Pesquise e abra o HP PC Hardware Diagnostics para Windows. Se o aplicativo não estiver instalado em seu computador ou se você não o atualizou recentemente, baixe a versão mais recente. Consulte E se meu computador não tiver o HP PC Hardware Diagnostics para Windows? para obter mais informações. Clique em Testes de componentes no menu principal. Na lista de testes de componentes, clique em Alimentação. Selecione Verificação da bateria e clique em Executar uma vez. Aguarde enquanto o teste está em andamento. O teste de bateria leva cerca de dois minutos. Clique em Concluir na página Testes de componentes. Selecione Logs dos testes para ver os resultados do teste de bateria. Quando o teste for concluído, consulte os logs dos testes que exibem o status ou a condição da bateria. Se sua bateria tiver sido aprovada, clique no Menu principal ou em Detalhes para mais informações. Se a bateria não passar no teste, continue seguindo estas instruções. Verifique as ações sugeridas a seguir e anote o status da bateria e a ID de falha. Tenha em mãos o status da bateria e a ID da falha caso precise entrar em contato com o Suporte ao cliente HP. As informações da tabela também estão disponíveis na seção Logs de testes no menu principal. Resultados do teste da bateria Status Mensagem Ação sugerida Aprovada A bateria está funcionando corretamente e conforme o esperado. Leia o restante da mensagem para mais informações. Fraca ou Muito fraca A bateria está funcionando corretamente; porém, devido ao desgaste normal, sua duração entre as recargas está significativamente menor agora do que quando ela era nova. Essa mensagem de status é exibida quando há diminuição da capacidade da bateria, que ocorre com o tempo e com o uso. A bateria deve ser substituída para que você possa obter o máximo de tempo de operação dela. Substituir A bateria está indicando uma falha e precisa ser substituída assim que possível. Insira a bateria novamente. Se o computador estiver dentro do período da garantia, você pode entrar em contato com o suporte da HP para verificar se a sua bateria está assegurada. Falha com número de ID A bateria apresentou falha de hardware. Anote o status da bateria e a ID da falha. Tenha em mãos o status da bateria e a ID da falha caso precise entrar em contato com o Suporte ao cliente HP. Sem bateria O Teste de Bateria HP não detectou a bateria. A bateria não está instalada ou não foi detectada dentro do compartimento dela. Se houver uma bateria instalada, remova-a e inspecione os pinos para ver se há sujeira ou outros resíduos estranhos bloqueando a conexão. Insira a bateria completamente no compartimento caso nenhuma tenha sido inserida e você queira testá-la naquele compartimento. Desconhecida O HP Battery Check não conseguiu acessar a bateria. Retire e reinsira a bateria. Pode ser necessário baixar e instalar todas as atualizações do HP Support Assistant. Testar a bateria usando o HP Support Assistant O HP Battery Check é um utilitário do Assistente de suporte HP que realiza um teste simples, mas preciso, da bateria no Windows. Para usar o HP Support Assistant para verificar e calibrar a bateria, siga estas instruções No Windows, pesquise por HP Support Assistant e abra-o. Se o aplicativo não estiver instalado em seu computador, faça o download da versão mais recente no site do HP Support Assistant. Na guia Meu Painel, clique em Bateria. A página da bateria é exibida. Clique em Executar teste da bateria. Aguarde até que o teste da bateria seja concluído. O HP Battery Check exibe o status da bateria. Confira os resultados do teste de bateria do HP Support Assistant. Os resultados de status que podem ser exibidos são Resultados do Teste da bateria do HP Support Assistant Status Mensagem Ação sugerida Aprovada A bateria está funcionando corretamente e conforme o esperado. Leia o restante da mensagem para mais informações. Fraca ou Muito fraca A bateria está funcionando corretamente; porém, devido ao desgaste normal, sua duração entre as recargas está significativamente menor agora do que quando ela era nova. Essa mensagem de status é exibida quando há diminuição da capacidade da bateria, que ocorre com o tempo e com o uso. A bateria deve ser substituída para que você possa obter o máximo de tempo de operação dela. Substituir A bateria está indicando uma falha e precisa ser substituída assim que possível. Insira a bateria novamente. Se o computador estiver dentro do período da garantia, você pode entrar em contato com o suporte da HP para verificar se a sua bateria está assegurada. Falha com número de ID A bateria apresentou falha de hardware. Anote o status da bateria e a ID da falha. Tenha em mãos o status da bateria e a ID da falha caso precise entrar em contato com o Suporte ao cliente HP. Sem bateria O Teste de Bateria HP não detectou a bateria. A bateria não está instalada ou não foi detectada dentro do compartimento dela. Se houver uma bateria instalada, remova-a e inspecione os pinos para ver se há sujeira ou outros resíduos estranhos bloqueando a conexão. Insira a bateria completamente no compartimento caso nenhuma tenha sido inserida e você queira testá-la naquele compartimento. Desconhecida O HP Battery Check não conseguiu acessar a bateria. Retire e reinsira a bateria. Pode ser necessário baixar e instalar todas as atualizações do HP Support Assistant. Teste a bateria antes de iniciar o Windows usando o HP PC Hardware Diagnostics UEFI A HP recomenda carregar totalmente a bateria antes de realizar um teste de bateria antes de iniciar o Windows. Desconecte o adaptador de CA. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por pelo menos cinco segundos para desligar o computador. Ligue o computador e, imediatamente, pressione esc várias vezes, cerca de uma por segundo. Quando o menu de inicialização surgir, pressione f2. O menu do HP PC Hardware Diagnostics é exibido. Clique em Testes de componentes no menu principal. Na lista de testes de componentes, clique em Alimentação. Na lista de Testes de alimentação, clique em Bateria. Na página Teste de bateria, clique em Executar uma vez. O teste da bateria é iniciado. O teste de bateria leva cerca de dois minutos. A calibração da bateria, se necessária, requer de 12 a 14 horas. É possível cancelar o teste a qualquer momento pressionando a tecla Esc. Aguarde até que o teste da bateria seja concluído. Quando o teste for concluído, consulte a primeira linha da página Teste da bateria, que exibe o status ou a condição da bateria. Se sua bateria tiver sido aprovada, clique no Menu principal ou em Detalhes da bateria para obter mais informações. Se a bateria for aprovada e precisar ser calibrada, clique em Calibrar bateria. Se a bateria não passar no teste, continue seguindo estas instruções. Se a bateria apresentar falha, verifique a tabela abaixo para ver se há ações sugeridas e anote o status e a ID de falha da bateria. Tenha em mãos o status da bateria e a ID da falha caso precise entrar em contato com o Suporte ao cliente HP. As informações da tabela também estão disponíveis na seção Logs de testes no menu principal. Resultados do teste da bateria Status Mensagem Ação sugerida Aprovada A bateria está funcionando corretamente e conforme o esperado. A bateria não precisa de calibração. Leia o restante da mensagem para mais informações. Calibrar A bateria está funcionando corretamente, mas precisa ser calibrada. Leia e responda à mensagem exibida. Se a opção de utilizar o recurso Calibração automática da bateria HP for exibida, é recomendável aplicá-la. Caso contrário, clique em Saiba como calibrar a sua bateria para ver as instruções de calibração da sua bateria. NotaA calibração da bateria pode demorar várias horas; é melhor realizá-la durante períodos longos sem utilização do computador. Fraca ou Muito fraca A bateria está funcionando corretamente; porém, devido ao desgaste normal, sua duração entre as recargas está significativamente menor agora do que quando ela era nova. Essa mensagem de status é exibida quando há diminuição da capacidade da bateria, que ocorre com o tempo e com o uso. A bateria deve ser substituída para que você possa obter o máximo de tempo de operação dela. Substituir A bateria está indicando uma falha e precisa ser substituída assim que possível. Insira a bateria novamente. Se o computador estiver dentro do período da garantia, você pode entrar em contato com o suporte da HP para verificar se a sua bateria está assegurada. Falha com número de ID A bateria apresentou falha de hardware. Anote o status da bateria e a ID da falha. Tenha em mãos o status da bateria e a ID da falha caso precise entrar em contato com o Suporte ao cliente HP. Sem bateria O Teste de Bateria HP não detectou a bateria. A bateria não está instalada ou não foi detectada dentro do compartimento dela. Se houver uma bateria instalada, remova-a e inspecione os pinos para ver se há sujeira ou outros resíduos estranhos bloqueando a conexão. Insira a bateria completamente no compartimento caso nenhuma tenha sido inserida e você queira testá-la naquele compartimento. Desconhecida O HP Battery Check não conseguiu acessar a bateria. Retire e reinsira a bateria. Pode ser necessário baixar e instalar todas as atualizações do HP Support Assistant. Calibrar a bateria manualmente A calibração manual da bateria requer que você descarregue ou drene a bateria e, em seguida, recarregue a bateria. As instruções a seguir funcionam com a maioria dos tipos de bateria. Execute um teste da bateria após calibrá-la. Calibrar a bateria melhora a precisão do software medidor de bateria, fazendo com que ele exiba o nível atual de carga de forma mais precisa. NotaVocê não precisa carregar totalmente a bateria antes de calibrá-la. Ligue o computador e use o HP PC Hardware Diagnostics UEFI para descarregar a bateria. Você precisa atualizar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI para a versão mais recente. Para baixar a versão mais recente, acesse o site HP PC Hardware Diagnostics. Selecione Diagnosticar problemas do computador fora do sistema operacional e clique em Download. Descarregar a bateria Descarregue a bateria usando o HP PC Hardware Diagnostics UEFI. NotaSe a bateria do computador já estiver descarregada e o computador não puder ligar quando você iniciar este procedimento, aguarde no mínimo 5,5 horas e acesse Recarregar a bateria. Desconecte o adaptador de CA. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por pelo menos cinco segundos para desligar o computador. Ligue o computador e pressione imediatamente a tecla f2 repetidamente, cerca de uma vez a cada segundo, até que o menu HP PC Hardware Diagnostics UEFI seja exibido. Clique em Testes de componentes no menu principal. NotaO propósito é drenar ou descarregar a bateria, não obter os resultados do teste. A bateria será descarregada e o computador desligado antes dos resultados do teste serem exibidos. Na lista de testes de componentes, clique em Bateria. Na página Teste de bateria, clique em Executar uma vez. O teste da bateria é iniciado. Depois que a bateria passar no teste, clique em Calibrar bateria. Na página Calibração da bateria, clique em Iniciar calibração. NotaPara executar a calibração da bateria, a configuração do Battery Health Manager no BIOS deve ser Permitir que a HP gerencie o carregamento da bateria. Se a configuração do Battery Health Manager for diferente, clique em Continuar para alterar a configuração quando solicitado. Se o adaptador CA ainda estiver conectado, desconecte o adaptador CA e clique em Continuar para continuar o processo quando solicitado. O HP PC Hardware Diagnostics descarrega a bateria e exibe um tempo estimado para a conclusão. Após a conclusão do processo de calibração, reconecte o adaptador CA e ligue o computador nos horários exibidos na tela. NotaOs tempos recomendados para reconectar o adaptador CA e ligar o computador são geralmente cerca de 6 horas após a conclusão do processo de calibração. Em seguida, recarregue a bateria. Recarregar a bateria Recarregue a bateria totalmente para terminar de recalibrar a bateria. NotaSe o Teste de bateria da HP for executado antes que a bateria esteja totalmente carregada, um falso resultado de falha de bateria pode ocorrer. Ligue o adaptador de CA para carregar a bateria. Carregue a bateria completamente, de 99% a 100%. Isso leva aproximadamente 4 horas. NotaSe estiver usando um notebook comercial, certifique-se de usar a configuração Permitir que a HP gerencie meu carregamento de bateria no Battery Health Manager. Você deve usar esta configuração para carregar totalmente o notebook. Para obter mais informações, consulte Usar o Battery Health Manager somente Notebooks HP Business com Windows. NotaA bateria continua a carregar com o computador ligado ou desligado. Verifique a carga da bateria. Ligue o computador e inicie o Windows normalmente. Na área de trabalho, passe o ponteiro sobre o ícone da bateria na bandeja do sistema para ver a porcentagem de carga da bateria. Certifique-se de que a porcentagem da carga da bateria esteja em 99% ou 100%. NotaSe o adaptador CA for conectado e o utilitário HP Battery Check for executado imediatamente, é possível que seja exibida uma falsa falha indicando que a bateria está defeituosa. Se a bateria estiver com pouca carga menos de 3%, também é possível que uma leitura falsa seja obtida. Espere duas horas antes de usar o notebook. Usar o Battery Health Manager somente Notebooks HP Business com Windows Este utilitário BIOS fornece várias configurações projetadas para melhorar a longevidade e o desempenho da bateria para determinados computadores comerciais HP. Desligue o computador e certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado ao computador. Ligue o computador e pressione repetidamente a tecla esc até que o Menu de Inicialização seja exibido. Pressione f10 para abrir o Setup Utility do BIOS. Usando as teclas de setas, selecione . Clique no menu suspenso para selecionar uma configuração do Battery Health Manager. Maximizar a integridade da minha bateria Use essa configuração se o computador permanecer conectado ao adaptador de alimentação na maior parte do tempo. Essa configuração maximiza a integridade da bateria diminuindo o nível máximo de carga da bateria para 80%. Permitir que a HP gerencie o carregamento da minha bateria Use esta configuração se o computador for removido regularmente do adaptador de alimentação e permitido descarregar ou se tiver mais de um ano. O comportamento do carregamento é ajustado automaticamente para equilibrar a maximização da integridade da bateria e a maximização da duração da bateria. Após escolher uma configuração, clique em Salvar e saia do Setup Utility do BIOS. Perguntas frequentes sobre testes e calibração de baterias FAQs Veja as perguntas frequentes abaixo sobre como testar e calibrar a bateria. E se meu computador não tiver o HP PC Hardware Diagnostics para Windows? Alguns computadores podem não ter a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics para Windows. A HP oferece um software de diagnóstico que pode ser usado para testar os componentes de hardware do seu computador. O HP PC Hardware Diagnostics para Windows é um utilitário baseado no Windows que permite ao usuário executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está funcionando corretamente. A ferramenta é executada no sistema operacional Windows para diagnosticar falhas de hardware. Clique na guia NO WINDOWS e em Baixar o HP Diagnostics Windows. Siga as instruções na tela para baixar e instalar o HP PC Hardware Diagnostics para Windows. Como faço para executar o HP Hardware Diagnostics se ele não carregar a partir da unidade de disco rígido? É possível instalar o HP PC Hardware Diagnostics para Windows em uma unidade USB flash FAT ou FAT32 formatada e vazia, para utilizar quando o dispositivo de armazenamento principal falhar ou quando os arquivos do UEFI ficarem corrompidos. Insira uma unidade flash USB no computador. Clique na guia NO WINDOWS e em Baixar o HP Diagnostics Windows. Siga as instruções na tela para baixar o HP PC Hardware Diagnostics para Windows. Quando o Assistente de configuração solicitar que você selecione o local de instalação, selecione Unidade USB flash. Siga as instruções na tela para concluir a instalação do HP PC Hardware Diagnostics para Windows. Como interpretar os resultados do relatório do teste de bateria avançado? Consulte a lista a seguir para obter mais informações sobre os resultados exibidos em Detalhes da bateria ou Informações avançadas. Identificação Descrição 1 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 2 HP Support Assistant Carregada ou Descarregando A porcentagem exibe a que distância de uma carga completa a bateria está. Exibe Carregada quando o cabo de alimentação está conectado ao computador ou Descarregando quando ele está desconectado. Bateria principal Resume o resultado do teste da bateria principal. Tipo de garantia Descreve a garantia da bateria. Contagem de ciclos O número de vezes que a bateria pode ser totalmente descarregada e recarregada. No exemplo, a bateria foi carregada e descarregada 38 vezes de Fabricante Um código que indica o fabricante da bateria. Vida útil da bateria O número de dias desde que a bateria foi fabricada. Número de série O número de série da bateria. Temperatura A temperatura da bateria. Capacidade do projeto Exibe a capacidade de carga projetada da bateria. Capacidade de carga total Exibe a capacidade da bateria quando totalmente carregada. Capacidade restante Exibe a carga restante da bateria em miliampère-hora mAh em vez de porcentagem. Corrente A corrente de descarga, representada em milliampères mA. Quando o computador usa alimentação CA, a corrente é exibida no formato 0 mA. Tensão dos terminais A saída de tensão dos terminais da bateria. Tensão do projeto Exibe a tensão projetada da bateria. Tensão de células 1-4 Cada bateria tem até quatro células. A tensão da célula representa a capacidade de cada célula individual. Se um ou mais dos itens de tensão da célula exibirem 0 mV, a bateria contém três ou menos células. Status Fornece um código com informações de status da bateria adicional para técnicos de serviço. Alimentação CA Exibe Sim quando o cabo de alimentação está conectado ou Não quando ele está desconectado do computador. Número CT Esse número é o número de identificação impresso no código de barras da bateria. Bateria secundária Indica a presença de outra bateria. Por que o status da bateria exibe "Carregada" se a carga dela não está em 100%? Para proteger a bateria de várias sessões breves de carregamento, quando o cabo de alimentação estiver conectado, a bateria não começa a ser carregada até a carga ficar abaixo de 94%. Como maximizar a capacidade e a durabilidade da bateria? As recomendações de utilização e armazenamento das baterias são abordadas nos Guias do Usuário HP de cada modelo. Veja essas informações adicionais sobre cuidados com a bateria. Armazene baterias de íon de lítio entre 20°C e 25°C 68°F e 77°F com 30% a 50% de carga. Não desmonte, comprima ou perfure a bateria; não provoque curto nos contatos externos da bateria; e não exponha a bateria ao fogo ou à água. Não deixe baterias expostas a altas temperaturas por períodos prolongados. A exposição prolongada ao calor por exemplo, dentro de um carro quente acelera a deterioração das células de íon de lítio. Retire a bateria se o notebook ficar guardado desligado e não conectado à alimentação CA por mais de 2 semanas. Remova a bateria do notebook se ele ficar conectado continuamente a uma fonte AC por meio de adaptador de AC ou estação de acoplamento por mais de 2 semanas. Use o tipo de bateria com a maior capacidade Ah se o notebook precisar executar aplicativos avançados quando usar a alimentação da bateria. Calibre periodicamente a bateria de acordo com o modelo de utilização. Em condições normais de uso, as baterias devem ser calibradas pelo menos uma vez a cada 3 meses; entretanto, uma bateria que é raramente descarregada até o fim deve ser calibrada aproximadamente uma vez por mês. Mantenha a bateria fora do alcance de crianças. Use somente a bateria que acompanha o computador, uma bateria sobressalente fornecida pela HP ou uma bateria compatível adquirida como acessório. Como economizar energia da bateria? Você pode alterar manualmente o consumo de energia do notebook e economizar a energia da bateria. Reduza o brilho da tela até o mínimo que permita a leitura. Use as teclas Fn e F7 ou F8 para ajustar o brilho. Remova os periféricos que não estejam em uso. Unidades de disco rígido externas, CD-ROMs, unidades flash USB, PC cards e outros periféricos podem consumir energia da bateria mesmo quando não estão em uso. Desconecte-os quando terminar de usá-los. Reduza a velocidade do processador. Quanto mais rápido o computador funcionar, mais rápido consumirá o suprimento de energia. Ao diminuir a velocidade do processador, você pode aumentar a duração da bateria. Os métodos para reduzir a velocidade do processador variam de acordo com o modelo, e o manual deve conter instruções para isso. Desative a função Liga/Desliga rede sem fio quando ela não estiver em uso. Se o notebook tiver o interruptor Liga/Desliga da conexão sem fio, desligue-o a luz correspondente se apagará. Verifique se há programas em execução em segundo plano. Alguns programas instalam automaticamente um utilitário de início rápido e são executados em segundo plano quando o computador é ligado. Você pode diminuir o uso de energia verificando e removendo, periodicamente, programas desnecessários. E se minha bateria original carregar lentamente, mas o carregamento da bateria de reposição for feita normalmente? Se a bateria original carregar muito lentamente, mas uma bateria de reposição carregar como deveria, a bateria não pode estar com defeito. Antes de substituir a bateria que parece estar com defeito ou gasta, siga as instruções abaixo para determinar se a bateria precisa ser substituída. Procure e abra o Gerenciador de Dispositivos. Clique na seta ao lado de Baterias para expandir as opções de bateria. No menu suspenso, clique com o botão direito em cada uma das Opções de ACPI e selecione Desinstalar. Reinicie o computador. A bateria deve ser carregada adequadamente agora. Caso contrário, ela poderá precisar de substituição. Quando devo substituir a bateria? A bateria do notebook geralmente dura entre três e cinco anos antes que a substituição seja necessária. Executar os testes de diagnóstico fornecidos pela HP ajuda a determinar o momento certo para trocar a bateria. Assim que a bateria atingir o fim da vida útil, há a opção de substituir o notebook ou substituir apenas a bateria. Substituir a bateria ao invés do notebook prolonga a vida útil do notebook, o que reduz o custo de propriedade e o desperdício de tecnologia. A HP recomenda a compra de baterias de reposição HP originais por meio de fornecedores e revendedores HP para evitar produtos ilegítimos ou falsificados. Onde posso adquirir a bateria de reposição? Modelos diferentes de notebooks exigem baterias diferentes. Antes de encomendar uma bateria, é necessário saber o número de produto do seu notebook para determinar o número de peça da bateria de reposição. Para localizar o número do produto, use o HP Support Assistant ou localize o número de produto na etiqueta do produto. NotaA HP recomenda enfaticamente a aquisição de baterias de reposição HP originais. As baterias HP são fabricadas para atender ou superar os padrões internacionais de segurança do setor e são produzidas pelos mesmos fornecedores que as baterias originais vendidas com o seu notebook. A HP assegura o desempenho de todos os equipamentos HP ao usar baterias originais de reposição HP. No Windows, pesquise por HP Support Assistant e abra-o. Quando o HP Support Assistant for aberto, o nome do produto, o número do produto e o número de série do notebook aparecerão. NotaPara baixar e instalar o HP Support Assistant, acesse o HP Support Assistant e siga as instruções na tela. Para localizar o número do produto do notebook usando a etiqueta do produto, desligue o notebook. Vire o notebook e localize a etiqueta do produto HP na parte inferior dele. O número de produto P/N está impresso nessa etiqueta. Acesse Encontre números de produto e série para computadores, impressoras e acessórios HP para obter mais informações. NotaEm alguns modelos, a etiqueta do produto pode estar localizada dentro do compartimento da bateria ou atrás de um painel de acesso. Para obter informações mais detalhadas, acesse Notebooks HP - Adquirir uma bateria de reposição. Por que o controle de qualidade e os projetos de segurança são importantes para reposição das baterias de íon de lítio? A densidade de altas energias das baterias de íon de lítio apresenta um risco potencial se os recursos e diretrizes de projeto de segurança, bem como o controle de qualidade de produção, não forem rigorosamente cumpridos. A mídia está cheia de exemplos em que as deficiências das baterias de íon de lítio resultaram em eventos térmicos e recalls de segurança do produto. A HP tem critérios estritos em todo o processo de desenvolvimento e produção de baterias para minimizar a possibilidade de falhas no equipamento. A HP incentiva enfaticamente o consumidor a adquirir baterias de reposição HP originais com revendedores autorizados. CUIDADO Baterias falsificadas Fontes não autorizadas podem oferecer baterias de reposição como "genuínas HP" ou "autênticas HP" ou "originais HP" quando, na verdade, elas são falsificadas. Essas baterias geralmente são oferecidas a preços abaixo de US$ 45, o que é menor que o custo de fabricação de uma bateria HP. A HP não pode controlar o desempenho dos notebooks HP que usam baterias falsificadas. ordenar & filtro 0 0 filtro aplicado ordenar & filtro 0 0 filtro aplicado Ordenar por ? Preço ? Subcategoria ? Uso Adaptador de Rede HP RJ45 Fêmea EspecificaçõesResolução de 1000 MbpsAcabamento de alumínioBasta conectar á porta USB-A do computador e conectar-se a uma rede Ethernet com fio disponível em sua casa e trabalhoSuporta Ethernet de 1000Mbps, compatível com Ethernet de 100Mbps/10MbpsPlug & Play sem baixar drivers externosA Ethernet Cat6 não inclusa neste produto é recomendada para obter o melhor desempenhoEspecificações TécnicasUSB A EntradaRJ45 Suporta 1000Mbps Gigabit RJ45Porta Ethernet, retrocompatível com 100Mbps/10Mbps RJ45 LANCompatibilidade Microsoft e Windows 10 e superiorComprimento do cabo 15 centimetrosGarantia 12 meses A partir de R$ 239,90 à vista 10x de R$ 23,99 iguais Total a prazo R$ 239,90 Adaptador de Video HP Tipo-C para HDMI Especificações4K 30Hz para HDMICabo TPEAcabamento de alumínioConecte seu computador a dispositivos de interface HDMI, como monitor, TV, projetor produto suporta transmissão de sinal 1080P a 60Hz HD e é compatível com o formato de imagem 720P/480PProteção de casca de alumínio de metalEspecificações TécnicasUSB C EntradaHDMI Resolução 4Kx2K30HZ MaxCompatibilidade Microsoft, Windows 10 e superiorComprimento do cabo 15 centimetrosGarantia 12 meses A partir de R$ 199,90 à vista 10x de R$ 19,99 iguais Total a prazo R$ 199,90 Adaptador de Video HP Tipo-C para VGA EspecificaçõesUSB-C Conversor para VGAConecte seu computador a dispositivos de interface VGA, como monitor, TV, projetor e transmissão de sinal 1080p a 60Hz HD e é compatível com o formato de imagem 720P/480PProteção de casca de alumínio de metalEspecificações TécnicasUSB C EntradaApoio VGA 1080P60HZCompatibilidade Microsoft e Windows 10Comprimento do cabo 15cmGarantia 12 meses A partir de R$ 149,00 à vista 10x de R$ 14,90 iguais Total a prazo R$ 149,00 Adaptador de Video HP HDMI para VGA Resolução 1080PCabo TPEConecte seu computador a dispositivos de interface VGA, como monitor, TV, projetor e produto suporta transmissão de sinal 1080P a 60Hz HD e é compatível com o formato de imagem 720P/480PHDMI EntradaVGA Suporte 1080P60HZCompatibilidade Microsoft e Windows 10 e superiorComprimento do cabo 15 centimetrosGarantia 12 meses A partir de R$ 122,90 à vista 10x de R$ 12,29 iguais Total a prazo R$ 122,90 Adicionar produto Nenhum produto foi adicionado à lista de comparação

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